TSUTAYA事業のご案内 | 小浦石油

小浦グループは南大阪を中心に複数のTSUTAYA店舗を運営しております。
TSUTAYA取扱いアイテムのレンタル・CD・DVD・本の販売だけでなく、
SS・サーティワン等を併設し、一部店舗で文具
バラエティ売場をオープンさせています。
来店されるお客様一人一人が、より多くの楽しい時間を過ごせるように、
小浦グループは次世代のTSUTAYA運営へと取り組んで参ります。

レンタル単独店といった小さなお店においても、お客様一人一人に生活提案が
できるように、スタッフ全員が商品紹介を通じた売場提案を行い、
何度もご来店いただけるお店を創り上げて行きます。
また、「小さなお子様へのアメ配り」「1,000円以上ご購入でガソリン割引券がもらえる」など、
お客様に対して喜んでもらえるような企画案は全店舗でどんどん反映できる体制を整えており、
顧客満足度につながる仕組みを店長だけでなく、スタッフ一丸となって日々取り組んでおります。
お客様の気持ち、ニーズをしっかりと把握できるよう、日々の接客コミュニケーションを重視し、
それにあった企画を実施することで「また通いたくなるTSUTAYA」を実現させていきます。